Làm thế nào để có được trình điều khiển và hỗ trợ khác cho phần cứng Linksys của bạn
Linksys là một công ty công nghệ máy tính được thành lập năm 1988, chuyên sản xuất thiết bị chuyển mạch , bộ định tuyến không dây và có dây và các thiết bị mạng khác.
Belkin là chủ sở hữu hiện tại của công ty Linksys từ năm 2013, sau khi được Cisco mua lại vào năm 2003. Các sản phẩm Linksys được thiết kế cho người dùng gia đình, đáng chú ý nhất là các bộ định tuyến Valet M10 & Valet Plus M20, được sản xuất trong suốt 10 năm của Cisco quyền sở hữu, có thể được gắn nhãn là sản phẩm của Cisco nhưng được hỗ trợ bởi Linksys.
Trang web chính của Linksys có tại https://www.linksys.com.
Linksys Hỗ trợ
Linksys cung cấp hỗ trợ kỹ thuật (tải xuống phần mềm, trò chuyện, hỗ trợ qua điện thoại, v.v.) cho các sản phẩm của họ thông qua trang web hỗ trợ trực tuyến:
Truy cập Linksys Hỗ trợ
Nếu bạn biết số model của sản phẩm của bạn (xem cách tìm nó ở đây), Sơ đồ trang web hỗ trợ tại Linksys Support rất tiện dụng. Chỉ cần nhấn các phím Ctrl + F trên bàn phím của bạn để nhanh chóng tìm thấy bất kỳ thiết bị nào bạn đang tìm kiếm.
Linksys Firmware & amp; Tải xuống trình điều khiển
Linksys cung cấp một nguồn trực tuyến để tải xuống trình điều khiển và phần mềm cho phần cứng của họ:
Tải xuống firmware và trình điều khiển của Linksys
Khi bạn đã tìm thấy sản phẩm mình đang tìm kiếm, hãy cuộn xuống trang cho đến khi bạn thấy phần TẢI XUỐNG / PHẦN MỀM . Chọn liên kết Tải xuống phần mềm để xem tất cả các bản tải xuống có sẵn cho phần cứng cụ thể đó.
Quan trọng: Một số sản phẩm Linksys có các phiên bản phần cứng khác nhau mà bạn có thể chọn khi tải xuống chương trình cơ sở. Điều quan trọng là bạn chọn liên kết tải xuống liên quan đến phiên bản phần cứng chính xác của sản phẩm. Phiên bản phần cứng thường nằm ở dưới cùng của thiết bị. Nếu bạn không tìm thấy, hãy giả sử đó là Phiên bản 1 .
Không thể định vị trình điều khiển hoặc chương trình cơ sở của Linksys mà bạn đang tìm kiếm? Tốt nhất là tải xuống trình điều khiển và chương trình cơ sở trực tiếp thông qua Linksys, nhưng cũng có một vài nơi khác để tải xuống trình điều khiển , với công cụ cập nhật trình điều khiển miễn phí là một trong những cách dễ nhất.
Bạn không chắc chắn làm thế nào để cập nhật các trình điều khiển cho phần cứng Linksys của bạn? Xem Cách cập nhật trình điều khiển trong Windows để có hướng dẫn dễ dàng về quy trình.
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm Linksys
Nhiều hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn và các hướng dẫn sử dụng khác cho phần cứng Linksys có sẵn trên trang web hỗ trợ Linksys:
Tải xuống hướng dẫn sử dụng sản phẩm Linksys
Tương tự như tải xuống trình điều khiển và phần mềm, Linksys cung cấp phần TÀI LIỆU trên trang hỗ trợ của sản phẩm cho hướng dẫn sử dụng hoặc các tài liệu khác liên quan đến phần cứng đó.
Lưu ý: Tất cả các sách hướng dẫn có sẵn tại Linksys đều ở định dạng PDF . Nếu bạn chưa có, bạn cần có trình đọc PDF để mở chúng.
Hỗ trợ điện thoại Linksys
Linksys cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí cho các sản phẩm được mua trong vòng 90 ngày qua, tại 1-800-326-7114. Số dịch vụ khách hàng của Linksys là 1-800-546-5797. Nếu bạn không ở Hoa Kỳ hoặc Canada, hãy xem trang này để biết số vùng cụ thể.
Trang hỗ trợ điện thoại liên lạc của Linksys rất hữu ích. Ở đây bạn có thể thu hẹp những gì bạn đang gọi về để cuộc gọi điện thoại có thể được chuyển đến phần bên phải của hỗ trợ kỹ thuật, tăng tốc toàn bộ quá trình.
Tôi cũng khuyên bạn nên đọc qua Mẹo của chúng tôi về Nói chuyện với Hỗ trợ Kỹ thuật trước khi gọi đến hỗ trợ kỹ thuật của Linksys. Có rất nhiều cách rất dễ dàng để làm cho quá trình đi mượt mà hơn rất nhiều.
Linksys Live Chat Hỗ trợ
Linksys cung cấp hỗ trợ trực tiếp qua trò chuyện ngay lập tức thông qua liên kết Bắt đầu trò chuyện trực tiếp trên trang hỗ trợ của họ:
Linksys Live Chat
Có một nút riêng để bắt đầu trò chuyện cho các sản phẩm gia đình so với các câu hỏi về chương trình khuyến mãi của Linksys Store.
Linksys Forum Hỗ trợ
Linksys cũng cung cấp một diễn đàn như một cách để hỗ trợ thêm phần cứng của họ:
Truy cập Cộng đồng Linksys
Tùy chọn hỗ trợ Linksys bổ sung
Tài khoản Twitter chính thức của Linksys là @Linksys, nhưng chúng cung cấp hỗ trợ thông qua Twitter tại LinksysCares:
Tweet tới @LinksysCares
Linksys cũng có một kênh YouTube có tên là OfficialLinksys, đây là nơi họ đôi khi đặt các video hướng dẫn, nhưng nhiều người trong số họ chỉ là các video quảng cáo.
Nếu bạn cần hỗ trợ cho phần cứng Linksys nhưng chưa liên hệ trực tiếp với Linksys, hãy xem Nhận thêm trợ giúp để biết thông tin về cách liên hệ với tôi trên mạng xã hội hoặc qua email, đăng trên diễn đàn hỗ trợ kỹ thuật và hơn thế nữa.
Tôi đã thu thập càng nhiều thông tin hỗ trợ kỹ thuật của Linksys càng tốt và tôi thường xuyên cập nhật trang này để giữ thông tin hiện tại. Tuy nhiên, nếu bạn tìm thấy bất kỳ điều gì về Linksys cần cập nhật, vui lòng cho tôi biết!