Phát triển một phong cách lãnh đạo hợp tác:
Phần lớn các tài liệu được công bố ngày hôm nay về lãnh đạo hợp tác tập trung vào hiệu quả lãnh đạo trong việc kết nối và sắp xếp mọi người với mục tiêu tổ chức. Phong cách lãnh đạo hiệu quả nhất để làm điều này sẽ phụ thuộc vào tổ chức và văn hóa của bạn, nhưng suy nghĩ đương đại là các nhà lãnh đạo được hợp tác và hấp dẫn đích thực.
Nhưng làm thế nào một nhà lãnh đạo phát triển một phong cách lãnh đạo hợp tác mà một tổ chức toàn bộ sẽ phù hợp với? Bốn đề xuất này có thể giúp các nhà lãnh đạo học cách phát triển một phong cách lãnh đạo hợp tác, bao gồm các hành động có thể dẫn đến sự tương tác tốt hơn.
Tính cách cộng tác của bạn có thể giúp tạo mối quan hệ hợp tác:
Bạn có biết mình ở một cấp độ nào đó sẽ cho phép bạn làm việc với những người khác trong các mối quan hệ hợp tác? Huấn luyện viên kinh doanh của Bay Area, Sharon Strauss nói rằng học tập là cơ sở mà tất cả chúng ta phát triển, vì vậy cô khuyên các nhà lãnh đạo nên tham gia một Enneagram để lãnh đạo. Enneagram là một bài kiểm tra tính cách dựa trên chín tính cách trong bản chất con người và mối quan hệ phức tạp của chúng. Strauss nói, “Tương lai của kinh doanh phụ thuộc vào sự hiểu biết đầu tiên về bản thân và tâm trí của chúng ta, và cách chúng ta đánh giá cao sự hợp tác của các đội của chúng ta.”
Các nhà lãnh đạo có thể phải khám phá những đặc điểm hợp tác của họ cũng như cởi mở với các ý tưởng khác và sự đa dạng của các ý kiến. Ken Blanchard, chuyên gia quản lý và tác giả, cung cấp một nghiên cứu điển hình tại TaylorMade-addidas Golf. Chủ tịch và Giám đốc điều hành, Mark King nhận ra rằng công ty của ông có thể bị ảnh hưởng bởi sự hài lòng của khách hàng kém, kết quả là thông qua các cuộc khảo sát của khách hàng. Vua phải suy nghĩ về văn hóa của tổ chức, mà ông đã cộng tác với những người khác trong nhóm điều hành của mình, người sau đó quyết định văn hóa của nó cần phải thay đổi. Chúng ta cảm thấy thế nào về những người khác cũng có thể là một phần lớn trong cách chúng ta cảm nhận về bản thân và liên hệ với người khác.
Lãnh đạo đích thực của bạn có thể trao quyền cho người dẫn dắt:
Cựu Giám đốc điều hành của Medtronic, Bill George là một người ủng hộ việc trao quyền. Trong một bài giảng mạnh mẽ về đạo đức kinh doanh tại Bentley College, có tựa đề True North: Khám phá lãnh đạo đích thực của bạn , George tóm tắt nó theo cách này, “Theo kinh nghiệm của tôi - có lẽ quá đơn giản - bạn có thể tách tất cả các nhà lãnh đạo thành hai loại: lãnh đạo là về thành công của họ và những người đang dẫn đầu để phục vụ người khác. ”
George đã giúp xây dựng Medtronic, một công ty có thể giúp đỡ người khác thông qua các sản phẩm cứu sống của nó. George học được trong những năm đầu của mình, nơi khả năng bẩm sinh của anh nằm - để thực sự phục vụ người khác.
Lãnh đạo chỉ huy và kiểm soát đã chết, George nói. Thay vào đó, ông đưa ra, một định nghĩa lãnh đạo cho các thế hệ lãnh đạo mới: "Họ là những nhà lãnh đạo đích thực mang mọi người đến với nhau xung quanh một sứ mệnh và giá trị được chia sẻ và trao quyền cho họ để lãnh đạo, để phục vụ khách hàng của họ trong khi tạo ra giá trị cho tất cả các bên liên quan của họ."
Sự kiện Catalyst chạy có thể nuôi dưỡng một nền văn hóa mở và được trao quyền:
Trên HBR.org, các tác giả Herminia Ibarra và Morten T. Hansen chia sẻ nghiên cứu và những hiểu biết chung về cách các CEO tuyệt vời giữ cho các đội của họ được kết nối. Trong một ví dụ, Marc Benioff, CEO của Salesforce.com đã quan sát một số bài viết đáng báo động trên công cụ mạng xã hội của họ, Chatter. Trong số 5.000 người làm việc trong công ty, nhiều nhân viên có kiến thức khách hàng quan trọng và đã thêm nhiều giá trị nhất cho công ty đã không được biết đến với đội ngũ quản lý điều hành của Benioff.
Khoảng cách này có thể đánh vần một vấn đề lớn đối với các đội ảo nằm ngoài văn phòng gia đình, người không có lợi ích khi tiếp xúc trực tiếp, được nhóm quản lý biết và có phương tiện liên lạc đến tất cả các cấp của tổ chức. Benioff khởi xướng một sự kiện xúc tác bằng cách tổ chức một diễn đàn Chatter cho cuộc họp nhóm 200 điều hành với phần còn lại của cơ sở nhân viên. Diễn đàn đặt ra giai đoạn cho các giám đốc điều hành và nhân viên để chia sẻ trong một trao đổi được trao quyền cao. Sự kiện này cho thấy những gì các nhà lãnh đạo có thể làm để phá vỡ rào cản của các thực hành lãnh đạo phân cấp có thể biến đổi và dẫn đến việc tạo ra một nền văn hóa cởi mở và được trao quyền.
Thêm hồ sơ người dùng CEO có thể tạo mức độ tương tác tốt hơn:
Tại sao lãnh đạo nên bị loại trừ khỏi các công cụ cộng tác xã hội? Các giám đốc điều hành và các đội lãnh đạo điều hành cần phải đóng vai trò như mô hình vai trò cho phần còn lại của tổ chức, đối tác bên ngoài và khách hàng.
Ban lãnh đạo tổ chức sẽ được tăng cường bởi các hồ sơ người dùng điều hành mới để làm nhà vô địch trong toàn bộ doanh nghiệp. Một số ví dụ có thể bao gồm sự hiện diện của quản trị viên thông qua hoạt động giao tiếp được chia sẻ, như đoạn video được gửi tới nhân viên của công ty như được trình bày tại Black & Decker, viết blog như Giám đốc điều hành Starbucks Howard Schultz và chạy các sự kiện xúc tác, như sự kiện được tổ chức tại Salesforce.com được mô tả ở trên.
Hồ sơ người dùng CEO, vai trò mới được xác định trong các công cụ xã hội có thể mang lại sự chấp nhận lớn hơn về chương trình lãnh đạo vì nó có thể được chia sẻ một cách minh bạch trong toàn công ty mà mọi người có thể liên quan.