Một chút thận trọng đi một chặng đường dài khi xem email đáng ngờ
Lừa đảo lừa đảo là một email có vẻ hợp pháp nhưng là một nỗ lực để có được thông tin cá nhân của bạn. Nó cố gắng để đánh lừa bạn tin rằng nó là từ một công ty có uy tín mà cần một số chi tiết cá nhân-số tài khoản của bạn, tên người dùng, mã PIN, hoặc mật khẩu, ví dụ. Nếu bạn cung cấp bất kỳ thông tin nào trong số này, bạn có thể vô tình cấp cho hacker quyền truy cập vào tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng hoặc mật khẩu trang web của bạn. Nếu bạn nhận ra nó vì mối đe dọa đó, đừng nhấp vào bất kỳ thứ gì trong email và báo cáo cho Microsoft để đảm bảo rằng cùng một email không đánh lừa người nhận khác.
Trong Outlook.com , bạn có thể báo cáo email lừa đảo và yêu cầu nhóm Outlook.com thực hiện hành động để bảo vệ bạn và những người dùng khác khỏi họ.
Báo cáo email lừa đảo trong Outlook.com
Để báo cáo với Microsoft rằng bạn đã nhận được thư Outlook.com cố lừa người đọc tiết lộ chi tiết cá nhân, tên người dùng, mật khẩu hoặc thông tin tài chính và nhạy cảm khác:
- Mở email lừa đảo bạn muốn báo cáo trong Outlook.com.
- Nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh Rác trong thanh công cụ Outlook.com.
- Chọn lừa đảo lừa đảo từ trình đơn thả xuống xuất hiện.
Nếu bạn nhận được email lừa đảo từ địa chỉ email của một người mà bạn thường tin tưởng và nghi ngờ tài khoản của họ đã bị tấn công, hãy chọn Bạn của tôi bị tấn công! từ trình đơn thả xuống. Bạn cũng có thể báo cáo spam không phải là lừa đảo — chỉ gây phiền nhiễu — bằng cách chọn Thư rác từ trình đơn thả xuống.
Lưu ý : Đánh dấu thư là lừa đảo sẽ không ngăn các email bổ sung từ người gửi đó. Để làm điều đó, bạn phải chặn người gửi, mà bạn làm bằng cách thêm người gửi vào danh sách người gửi bị chặn của bạn.
Làm thế nào để bảo vệ mình khỏi lừa đảo lừa đảo
Các doanh nghiệp có uy tín, ngân hàng, trang web và các pháp nhân khác sẽ không yêu cầu bạn gửi thông tin cá nhân của mình trực tuyến. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy và bạn không chắc chắn yêu cầu đó có hợp pháp không, hãy liên hệ với người gửi qua điện thoại để xem liệu công ty đã gửi email hay chưa. Một số nỗ lực lừa đảo là nghiệp dư và đầy ngữ pháp và lỗi chính tả bị hỏng, vì vậy chúng dễ dàng phát hiện ra. Tuy nhiên, một số có chứa các bản sao gần giống hệt nhau của các trang web quen thuộc — chẳng hạn như các ngân hàng của bạn — để ru bạn tuân thủ yêu cầu thông tin.
Các bước an toàn thông thường bao gồm:
- Không trả lời email yêu cầu bạn cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
- Không mở hoặc tải xuống bất kỳ tệp nào được đính kèm với email đáng ngờ.
- Không nhấp vào bất kỳ liên kết nào xuất hiện trong email.
- Tìm kiếm trên web cho dòng chủ đề email. Nếu đó là trò lừa bịp, những người khác có thể đã báo cáo điều đó.
Đặc biệt nghi ngờ các email có dòng tiêu đề và nội dung bao gồm:
- Yêu cầu xác minh tài khoản của bạn ngay lập tức hoặc người gửi sẽ đóng tài khoản
- Đề nghị một khoản tiền lớn để đổi lấy thông tin tài khoản của bạn
- Thông báo rằng bạn là người chiến thắng lớn trong cuộc xổ số mà bạn không nhớ đã nhập
- Yêu cầu trợ giúp tài chính khẩn cấp từ một người bạn được cho là đang đi nghỉ
- Một mối đe dọa của may mắn nếu bạn không trả lời
- Thông báo rằng thẻ tín dụng của bạn đã bị tấn công
- Yêu cầu chuyển tiếp email để nhận 500 đô la
Lạm dụng không giống như Lừa đảo
Như là gây hại và nguy hiểm như rơi cho một email lừa đảo, nó không giống như lạm dụng. Nếu ai đó bạn biết đang quấy rối bạn hoặc nếu bạn đang bị đe dọa qua email, hãy gọi ngay cho cơ quan thực thi pháp luật địa phương của bạn.
Nếu ai đó gửi cho bạn hình ảnh khiêu dâm trẻ em hoặc hình ảnh bóc lột trẻ em, mạo danh bạn hoặc cố gắng liên quan đến bạn trong bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác, hãy chuyển tiếp toàn bộ email dưới dạng tệp đính kèm tới abuse@outlook.com. Bao gồm thông tin về số lần bạn nhận được tin nhắn từ người gửi và mối quan hệ của bạn (nếu có).
Microsoft duy trì trang web An toàn và Bảo mật với nhiều thông tin về bảo vệ quyền riêng tư của bạn trực tuyến. Nó chứa đầy thông tin về cách bảo vệ uy tín và tiền của bạn trên internet, cùng với lời khuyên về cách sử dụng thận trọng khi tạo mối quan hệ trực tuyến.