Làm gì khi cổng USB của bạn không hoạt động

Chín điều cần thử khi cổng USB hoặc Mac USB hoạt động

Cho dù bạn đang lắp ổ USB flash , tai nghe, máy in hay thậm chí là điện thoại thông minh của mình, bạn mong đợi thiết bị USB của mình hoạt động khi cắm chúng. Đó là vẻ đẹp và sự đơn giản của USB hoặc xe buýt nối tiếp đa năng , được thiết kế cho phép các thiết bị được kết nối và ngắt kết nối theo ý muốn, thường là cho cả máy tính Windows và Mac, mà không có nhiều rắc rối.

Khi các cổng USB của bạn đột ngột ngừng hoạt động, sự cố luôn có thể bị theo dõi hoặc lỗi phần cứng hoặc phần mềm. Một số trong những vấn đề này là như nhau trên cả Windows và Mac, trong khi những vấn đề khác là duy nhất chỉ với một hoặc khác.

Dưới đây là tám điều cần thử khi cổng USB của bạn ngừng hoạt động:

01/09

Khởi động lại máy tính của bạn

Nếu thiết bị và cáp của bạn đang hoạt động, sau đó tắt máy tính và bật lại có thể khắc phục sự cố cổng USB. Fabrice Lerouge / Photononstop / Getty

Đôi khi bạn nhận được may mắn, và giải pháp đơn giản nhất kết thúc lên sửa chữa lớn nhất của vấn đề. Và khi sự cố là cổng USB bị hỏng hóc, cách khắc phục dễ nhất là khởi động lại máy tính của bạn hoặc đơn giản là tắt và sau đó bật lại.

Khi máy tính khởi động xong, hãy tiếp tục và cắm thiết bị USB của bạn. Nếu nó hoạt động, điều đó có nghĩa là vấn đề đã tự sắp xếp, và bạn không cần phải lo lắng về nó.

Rất nhiều thứ được làm mới dưới mui xe khi bạn khởi động lại máy tính, điều này thực sự có thể khắc phục được rất nhiều vấn đề khác nhau .

Nếu bạn không may mắn, thì bạn sẽ muốn chuyển sang các bản sửa lỗi phức tạp hơn.

02/09

Kiểm tra vật lý cổng USB

Nếu thiết bị USB của bạn không vừa khít, hoặc di chuyển lên và xuống sau khi cắm vào, cổng có thể đã bị hỏng. JGI / Jamie Grill / Blend hình ảnh / Getty

USB là khá mạnh mẽ, nhưng thực tế là các cổng được mở rộng bất cứ khi nào bạn không có một thiết bị cắm vào. Điều đó có nghĩa là nó khá dễ dàng cho các mảnh vỡ, như bụi hoặc thực phẩm, để có được bên trong.

Vì vậy, trước khi bạn làm bất cứ điều gì khác, hãy xem xét kỹ cổng USB của bạn. Nếu bạn thấy bất cứ thứ gì bị mắc kẹt bên trong, bạn sẽ muốn tắt máy tính của bạn và nhẹ nhàng loại bỏ các tắc nghẽn với một nhựa mỏng hoặc thực hiện bằng gỗ như một cây tăm.

Trong một số trường hợp, một sản phẩm như không khí đóng hộp có thể hữu ích trong việc thổi các vật cản ra khỏi cổng USB. Chỉ cần cẩn thận để không làm tắc nghẽn thêm.

Cổng USB cũng có thể bị hỏng do kết nối bên trong bị lỏng hoặc bị hỏng. Một cách để kiểm tra điều này là cắm thiết bị USB của bạn và sau đó nhẹ nhàng làm lung lay kết nối. Nếu nó kết nối và ngắt kết nối một thời gian ngắn, thì có sự cố vật lý với cáp hoặc cổng USB.

Nếu bạn cảm thấy rất nhiều chuyển động khi bạn nhẹ nhàng lắc đầu nối USB, điều đó cho biết nó có thể bị cong hoặc bị vỡ ra khỏi bo mạch mà nó được cho là kết nối. Và mặc dù đôi khi có thể khắc phục được loại sự cố này, bạn có thể nên sử dụng nó một cách chuyên nghiệp hơn.

03/09

Thử cắm vào cổng USB khác

Hãy thử một cổng USB khác để loại bỏ thiết bị USB kém. kyoshino / E + / Getty

Nếu việc khởi động lại không giúp được gì, và cổng USB trông ổn định về mặt vật lý, thì bước tiếp theo là tìm hiểu xem bạn có đang gặp trục trặc, cáp hoặc thiết bị không.

Hầu hết các máy tính có nhiều cổng USB , vì vậy cách tốt nhất để loại trừ một cổng bị hỏng là muốn rút phích cắm thiết bị USB của bạn và thử nó ở một cổng khác.

Nếu thiết bị của bạn bắt đầu hoạt động khi được cắm vào một cổng khác thì cổng đầu tiên có thể có sự cố vật lý cần được khắc phục nếu bạn muốn dựa vào nó lần nữa.

04/09

Trao đổi với cáp USB khác

Thử cáp USB khác để loại bỏ cáp bị hỏng. Chumphon Wanich / EyeEm / Getty

Lỗi cáp USB thường gặp hơn lỗi cổng USB, vì vậy hãy đảm bảo trao đổi trong cáp khác nếu bạn có một thiết bị. Nếu thiết bị của bạn đột ngột bắt đầu hoạt động, thì bạn biết rằng sự cố là một dây bị hỏng bên trong cáp khác.

05/09

Cắm thiết bị của bạn vào một máy tính khác

Nếu bạn không có thêm máy tính, hãy xem liệu một người bạn hoặc một thành viên trong gia đình có cho phép bạn thử thiết bị của mình trong máy tính hay không. JGI / Jamie Grill / Blend hình ảnh / Getty

Nếu bạn có một máy tính hoặc máy tính xách tay khác tiện dụng, sau đó thử cắm thiết bị USB của bạn vào nó. Đây là một cách dễ dàng để loại trừ một vấn đề với chính thiết bị đó.

Nếu thiết bị USB của bạn hoạt động trong thời điểm bạn cắm nó vào máy tính dự phòng của mình, thì bạn biết chắc chắn rằng bạn đang xử lý sự cố cổng USB.

06/09

Thử cắm thiết bị USB khác

Hãy thử cắm vào một thiết bị USB khác, chẳng hạn như hoán đổi một con chuột không dây cho một thiết bị có dây. Dorling Kindersley / Getty

Nếu bạn không có máy tính dự phòng, nhưng bạn có thêm ổ đĩa flash nằm xung quanh hoặc bất kỳ thiết bị USB nào khác, hãy thử cắm vào trước khi bạn chuyển sang bất kỳ điều gì phức tạp hơn.

Nếu thiết bị khác của bạn hoạt động tốt, bạn sẽ biết rằng các cổng của bạn hoạt động tốt. Trong trường hợp này, bạn có thể cần phải sửa chữa hoặc thay thế thiết bị không kết nối được.

Nếu cổng USB của bạn vẫn không hoạt động sau khi khởi động lại và thử các kết hợp khác nhau của thiết bị, cáp và máy tính, các bước bổ sung để khắc phục sự cố phức tạp và cụ thể hơn đối với Windows hoặc Mac.

07/09

Kiểm tra Trình quản lý Thiết bị (Windows)

Tắt bộ điều khiển lưu trữ USB trong Trình quản lý Thiết bị. Ảnh chụp màn hình

Có hai việc bạn có thể thực hiện với trình quản lý thiết bị trong Windows để các cổng USB hoạt động trở lại.

Lưu ý: Một số bước có thể hơi khác nhau tùy thuộc vào phiên bản Windows của bạn, nhưng các bước sau đây hoạt động trên Windows 10.

Quét để thay đổi phần cứng bằng Trình quản lý thiết bị

  1. Nhấp chuột phải vào Start rồi nhấp chuột trái Run
  2. devmgmt.msc và nhấn OK để mở Device Manager
  3. Nhấp chuột phải vào tên của máy tính của bạn, và sau đó nhấp chuột trái vào quét để thay đổi phần cứng .
  4. Chờ cho quá trình quét hoàn tất và sau đó kiểm tra thiết bị USB của bạn để xem nó có hoạt động hay không.

Tắt và bật lại bộ điều khiển USB

  1. Nhấp chuột phải vào Start rồi nhấp chuột trái Run
  2. devmgmt.msc và nhấn OK để mở Device Manager
  3. Xác định vị trí bộ điều khiển Bus nối tiếp Universal trong danh sách
  4. Nhấp vào mũi tên bên cạnh cáp USB nhỏ để nó trỏ xuống thay vì sang bên phải
  5. Nhấp chuột phải vào bộ điều khiển USB đầu tiên trong danh sách và chọn gỡ cài đặt .
  6. Lặp lại bước 5 cho mỗi bộ điều khiển USB mà bạn tìm thấy.
  7. Tắt máy tính của bạn và sau đó bật lại.
  8. Windows sẽ tự động cài đặt lại bộ điều khiển USB, vì vậy hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có hoạt động hay không.

08/09

Đặt lại bộ điều khiển quản lý hệ thống (Mac)

Đặt lại SMC yêu cầu bạn nhấn các phím khác nhau depenidng trên loại máy tính Apple mà bạn có. Sjo / iStock Unreleased / Getty

Nếu bạn có máy Mac, thì việc đặt lại bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) có thể khắc phục được sự cố của bạn. Điều này có thể được thực hiện thông qua các bước sau:

Đặt lại SMC cho Mac

  1. Tắt máy tính
  2. Cắm bộ đổi nguồn
  3. Nhấn và giữ tùy chọn shift + control + rồi nhấn nút nguồn .
  4. Nhả tất cả các phím và nút nguồn cùng một lúc.
  5. Khi Mac khởi động trở lại, SMC sẽ thiết lập lại.
  6. Kiểm tra xem thiết bị USB của bạn có hoạt động không.

Đặt lại SMC cho iMac, Mac Pro và Mac Mini

  1. Tắt máy tính
  2. Rút phích cắm bộ đổi nguồn.
  3. Nhấn nút nguồn và giữ nút này trong ít nhất năm giây.
  4. Nhả nút nguồn.
  5. Kết nối lại bộ đổi nguồn và khởi động máy tính.
  6. Kiểm tra xem thiết bị USB của bạn có hoạt động không.

09/09

Cập nhật hệ thống của bạn

Cập nhật trình điều khiển USB của bạn nếu bạn đang sử dụng Windows hoặc chạy kiểm tra cập nhật thông qua cửa hàng ứng dụng nếu bạn đang sử dụng OSX. Ảnh chụp màn hình

Mặc dù ít có khả năng hơn, nhưng có khả năng việc cập nhật hệ thống của bạn có thể khắc phục sự cố cổng USB của bạn. Quá trình này khác nhau tùy thuộc vào việc bạn đang sử dụng Windows hay OSX.

Trên máy tính Windows:

  1. Nhấp chuột phải vào Start rồi nhấp chuột trái Run
  2. devmgmt.msc và nhấn OK để mở Device Manager
  3. Xác định vị trí bộ điều khiển Bus nối tiếp Universal trong danh sách
  4. Nhấp vào mũi tên bên cạnh cáp USB nhỏ để nó trỏ xuống thay vì sang bên phải
  5. Nhấp chuột phải vào bộ điều khiển USB đầu tiên trong danh sách.
  6. Nhấp chuột trái vào trình điều khiển cập nhật .
  7. Chọn tìm kiếm tự động cho phần mềm trình điều khiển cập nhật .
  8. Lặp lại các bước 5-7 cho mỗi bộ điều khiển USB trong danh sách.
  9. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem thiết bị USB của bạn có hoạt động hay không.

Trên máy Mac:

  1. Mở cửa hàng ứng dụng .
  2. Nhấp vào Cập nhật trên thanh công cụ.
  3. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, hãy nhấp vào cập nhật hoặc cập nhật tất cả .
  4. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem thiết bị USB của bạn có hoạt động hay không.